Μετάβαση στις πληροφορίες προϊόντος
1 από 11

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Field Service (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24255

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNL:0001

  • Laufzeit:

    1 έτος

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Κανονική τιμή €1.225,95
Τιμή πώλησης €1.225,95 Κανονική τιμή
Πώληση Εξαντλήθηκε
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24255

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFNL:0001

    • Laufzeit:

      1 έτος

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Προβολή λεπτομερειών προϊόντος
    Dynamics 365 Field Service (NCE) - Χαρακτηριστικά και προδιαγραφές

    Dynamics 365 Field Service (NCE)

    Το Dynamics 365 Field Service (NCE) είναι μια λύση λογισμικού βασισμένη στο cloud από τη Microsoft, σχεδιασμένη ειδικά για επιχειρήσεις που θέλουν να προγραμματίζουν, να διαχειρίζονται και να βελτιστοποιούν αποτελεσματικά τις υπηρεσίες πεδίου. Η πλατφόρμα βοηθά τους οργανισμούς σέρβις να αξιοποιούν βέλτιστα τους τεχνικούς, να συντονίζουν αποτελεσματικά τις εντολές εργασίας σέρβις και να ενισχύουν διαρκώς την ικανοποίηση των πελατών μέσω προληπτικής και αντιδραστικής υποστήριξης.

    Η λύση είναι ιδιαίτερα κατάλληλη για επιχειρήσεις με κινητές ομάδες σέρβις σε κλάδους όπως η μεταποίηση, οι εταιρείες κοινής ωφέλειας, η υγειονομική περίθαλψη και οι τηλεπικοινωνίες. Χάρη στη χρήση σύγχρονων τεχνολογιών και την απρόσκοπτη ενσωμάτωση στο οικοσύστημα Dynamics 365, το Dynamics 365 Field Service επιτρέπει την ευέλικτη, επεκτάσιμη και ασφαλή διαχείριση των διαδικασιών εξυπηρέτησης πεδίου.

    🛠️ Προγραμματισμός εργασιών και διαχείριση πόρων

    • Έξυπνος προγραμματισμός ραντεβού με αυτόματη ανάθεση βάσει της διαθεσιμότητας, των δεξιοτήτων και της τοποθεσίας των τεχνικών
    • Επισκόπηση πόρων και εντολών εργασίας σε πραγματικό χρόνο για βελτιστοποίηση του προγραμματισμού εργασιών
    • Κινητά προγράμματα εργασιών και βελτιστοποίηση διαδρομών για τεχνικούς πεδίου
    • Αποτελεσματική διαχείριση εντολών εργασίας σέρβις για αύξηση της παραγωγικότητας

    📱 Εφαρμογές κινητών για τεχνικούς πεδίου

    • Πρόσβαση σε λεπτομέρειες εντολών εργασίας, πληροφορίες πελατών και ιστορικό σέρβις από κινητές συσκευές
    • Λειτουργία εκτός σύνδεσης για εργασία χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο
    • Δυνατότητα καταγραφής φωτογραφιών, υπογραφών και αναφορών σέρβις απευθείας στον χώρο εργασίας
    • Εύχρηστες εφαρμογές για iOS και Android που υποστηρίζουν τεχνικούς πεδίου

    🔄 Αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης και ροές εργασιών

    • Αυτόματη δημιουργία και ανάθεση εντολών εργασίας με βάση αιτήματα πελατών ή δεδομένα IoT
    • Ενσωμάτωση προγραμμάτων συντήρησης και προληπτικών ειδοποιήσεων εξυπηρέτησης
    • Προσαρμόσιμες ροές εργασιών για την υποστήριξη εξατομικευμένων επιχειρηματικών διαδικασιών
    • Βελτιστοποίηση των διαδικασιών εξυπηρέτησης μέσω έξυπνου αυτοματισμού

    🌐 Ενσωμάτωση και διασύνδεση δεδομένων

    • Απρόσκοπτη ενσωμάτωση με άλλες μονάδες Dynamics 365, όπως Sales, Customer Service και Finance
    • Σύνδεση με πλατφόρμες IoT για την παρακολούθηση συσκευών και τον αυτόματο εντοπισμό σφαλμάτων
    • Υποστήριξη API και διασυνδέσεων για λύσεις τρίτων
    • Επιτρέπει την ολοκληρωμένη διασύνδεση δεδομένων για ολιστικές διαδικασίες εξυπηρέτησης

    🔐 Ασφάλεια και συμμόρφωση

    • Συμμόρφωση με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων μέσω ελέγχων πρόσβασης βάσει ρόλων
    • Ασφαλής μεταφορά και αποθήκευση δεδομένων στο Microsoft Azure Cloud
    • Λειτουργίες ελέγχου και καταγραφής για την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων εξυπηρέτησης
    • Προστασία ευαίσθητων δεδομένων πελατών και συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις

    Απαιτήσεις συστήματος για το Dynamics 365 Field Service (NCE):

    Στοιχείο Απαίτηση
    Πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο Τελευταίες εκδόσεις των Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari
    Σύνδεση στο Internet Ευρυζωνική σύνδεση στο Internet (DSL, καλωδιακή, LTE, 5G)
    Κινητές συσκευές iOS 13.0 ή νεότερη έκδοση, Android 8.0 ή νεότερη έκδοση για εφαρμογές κινητών
    Ανάλυση οθόνης Τουλάχιστον 1024 x 768 pixel

    Dynamics 365 Field Service (NCE)

    Με το Dynamics 365 Field Service (NCE) μπορείς να κάνεις την τεχνική σου υποστήριξη πεδίου πιο αποδοτική και να βελτιώσεις τις διαδικασίες εξυπηρέτησης σε βάθος χρόνου. Αυτή η ολοκληρωμένη λύση σε βοηθά να διεκπεραιώνεις γρήγορα και στοχευμένα τα αιτήματα των πελατών.

    Η οργάνωση των εργασιών εξυπηρέτησης πεδίου δεν ήταν ποτέ τόσο απλή – προγραμμάτισε ραντεβού, ανάθεσε πόρους και παρακολούθησε την κατάσταση των εργασιών σε πραγματικό χρόνο. Έτσι, οι τεχνικοί σου βρίσκονται πάντα στην ώρα τους και στο σωστό σημείο.

    Το Dynamics 365 Field Service σού επιτρέπει να πραγματοποιείς προληπτική συντήρηση και να εντοπίζεις προβλήματα έγκαιρα, πριν εξελιχθούν σε μεγαλύτερες δυσκολίες. Αυτό αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και παράλληλα μειώνει τα λειτουργικά σου έξοδα.

    Επωφελήσου από τον έξυπνο προγραμματισμό ραντεβού, την πρόσβαση από κινητές συσκευές και τις λεπτομερείς αναλύσεις, που σε βοηθούν να παίρνεις τεκμηριωμένες αποφάσεις και να βελτιστοποιείς συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών σου.

    Ξεκίνα σήμερα με το Dynamics 365 Field Service (NCE) και ανέβασε την τεχνική σου υποστήριξη πεδίου σε νέο επίπεδο – για μεγαλύτερη αποδοτικότητα και ικανοποιημένους πελάτες.

    Η τιμολόγησή μας – δίκαιη, διαφανής και προσανατολισμένη στον πελάτη

    Τι κρύβεται πίσω από τις τιμές μας; Πολύ απλά: Ένα μελετημένο σύστημα που σου προσφέρει την καλύτερη ποιότητα με δίκαιους όρους. Βασιζόμαστε σε έξυπνες στρατηγικές, σύγχρονη τεχνολογία και ουσιαστικές συνεργασίες.

    Έξυπνες αγορές

    Χάρη στην εμπειρία μας άνω των 14 ετών στο διεθνές εμπόριο λογισμικού και στη στοχευμένη ομαδοποίηση αδειών χρήσης μεγάλου όγκου, εξασφαλίζουμε σημαντικά πλεονεκτήματα στις αγορές μας – για εμάς και για εσένα.

    Χωρίς έξοδα αποθήκευσης – χωρίς έξοδα αποστολής

    Επειδή λειτουργούμε ψηφιακά, δεν έχουμε καθόλου έξοδα φυσικής αποθήκευσης και εφοδιαστικής. Σου μετακυλίουμε απευθείας αυτή την εξοικονόμηση.

    Απευθείας από τον κατασκευαστή

    Οι μακροχρόνιες συνεργασίες με κατασκευαστές και διανομείς μάς επιτρέπουν να αγοράζουμε απευθείας – χωρίς μεσάζοντες και με αποκλειστικούς όρους.

    Τιμές που σου ταιριάζουν

    Προσαρμόζουμε τις τιμές μας ανάλογα με την περιοχή και το νόμισμα – για δίκαιους όρους, όπου κι αν κάνεις τις αγορές σου.

    Αυτοματοποιημένες διαδικασίες

    Με σύγχρονα συστήματα αυτοματοποιούμε πολλές διαδικασίες – από την παραγγελία έως την εξυπηρέτηση πελατών. Έτσι εξοικονομούμε χρόνο και χρήματα.

    Λιγότερη διαφήμιση – περισσότερη εμπιστοσύνη

    Αντί για ακριβές διαφημιστικές καμπάνιες, βασιζόμαστε στις συστάσεις ικανοποιημένων πελατών – για εμάς, αυτή είναι η καλύτερη διαφήμιση.

    Χαμηλό περιθώριο κέρδους – μακροχρόνια ικανοποίηση

    Στόχος μας είναι να είσαι διαρκώς ικανοποιημένος. Γι’ αυτό λειτουργούμε με χαμηλό περιθώριο κέρδους και σου προσφέρουμε σταθερά δίκαιες τιμές.


    Ασφάλεια και ποιότητα – η υπόσχεσή μας σε εσένα

    Ελεγμένο αυθεντικό λογισμικό

    Όλα τα προϊόντα ελέγχονται και επαληθεύονται πριν από την αποστολή. Θα λάβεις αποκλειστικά αυθεντικό λογισμικό σε άριστη κατάσταση.

    Πιστοποιημένη ασφάλεια καταστήματος

    Με προστασία αγοραστή έως και 20.000 € από την Trusted Shops και πιστοποίηση EHI, εγγυόμαστε ασφαλείς αγορές από το πρώτο κλικ έως την ολοκλήρωσή τους.

    Αν έχεις ερωτήσεις ή χρειάζεσαι βοήθεια, η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σου – γρήγορα, προσωπικά και αξιόπιστα.