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TeamViewer Add-On Staff Agent

Artikel-Nr.:
TV10007
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
TVADSSC001
Laufzeit:
1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ

€123,95

Προσφορά Εξαντλημένο

SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE

Länderzone(n):

Artikel-Nr.:
TV10007
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
TVADSSC001
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1 Jahr

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TeamViewer Add-On Staff Agent - Features und Spezifikationen

TeamViewer Add-On Staff Agent

Das TeamViewer Add-On Staff Agent ist eine leistungsstarke Erweiterung für die TeamViewer-Software, die speziell für Support- und Helpdesk-Teams entwickelt wurde. Es ermöglicht Support-Mitarbeitern, Kundenanfragen effizienter und strukturierter zu bearbeiten, indem es zusätzliche Funktionen zur Verwaltung von Support-Tickets und zur Integration in bestehende Helpdesk-Systeme bereitstellt.

Diese Erweiterung eignet sich ideal für IT-Support-Teams, die TeamViewer als Fernwartungstool nutzen und ihre Serviceprozesse optimieren möchten. Durch die nahtlose Integration und automatisierte Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets wird die Nachverfolgbarkeit verbessert und die Kundenzufriedenheit gesteigert.

🛠️ Support- und Ticketmanagement

Integration mit gängigen Helpdesk-Systemen zur nahtlosen Verwaltung von Support-Tickets
Automatische Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets für bessere Nachverfolgbarkeit

🔌 Integration und Schnittstellen

API-Unterstützung zur Anbindung an CRM- und ITSM-Systeme
Erweiterte Protokollierung und Dokumentation von Support-Sitzungen

👥 Benutzer- und Rollenverwaltung

Zuweisung von Support-Anfragen an bestimmte Mitarbeiter oder Teams
Rechte- und Zugriffssteuerung für unterschiedliche Support-Rollen

📊 Berichte und Analysen

Auswertung von Support-Leistungen und Sitzungsstatistiken
Übersichtliche Dashboards zur Überwachung der Support-Qualität

Systemvoraussetzungen für TeamViewer Add-On Staff Agent:

Komponente	Anforderung
Betriebssystem	Windows 7 oder höher, macOS 10.13 oder höher
TeamViewer-Version	TeamViewer 15 oder neuer
Internetverbindung	Breitbandverbindung für Fernwartungssitzungen
Hardware	Standard-PC oder Laptop mit mindestens 2 GB RAM

TeamViewer Add-On Staff Agent

Erweitere TeamViewer mit dem Staff Agent Add-On und steigere die Produktivität deines Support-Teams. Genieße eine intuitive Benutzeroberfläche, die speziell für die effiziente Verwaltung von Support-Anfragen konzipiert wurde.

Die Aktivierung ist schnell und einfach – nach dem Kauf kannst du das Add-On sofort installieren und konfigurieren. So ist dein Team im Handumdrehen einsatzbereit.

Das TeamViewer Add-On Staff Agent richtet sich an Unternehmen, die eine verlässliche Lösung für Fernsupport, Zusammenarbeit im Team und Kundenservice suchen. Besonders geeignet für IT-Experten, die ihre Supportabläufe optimieren wollen.

Profitiere von verbesserten Kommunikationsmöglichkeiten, effektivem Ticketmanagement und einer nahtlosen Einbindung in deine bestehende IT-Umgebung. Damit sparst du wertvolle Zeit und Ressourcen.

Sichere dir jetzt das TeamViewer Add-On Staff Agent und steigere die Leistungsfähigkeit deines Support-Teams für eine herausragende Kundenzufriedenheit.

Η τιμολογιακή μας πολιτική – δίκαιη, διαφανής και προσανατολισμένη στον πελάτη

Τι κρύβεται πίσω από τις τιμές μας; Πολύ απλά: Ένα καλά μελετημένο σύστημα που σου προσφέρει την καλύτερη ποιότητα με δίκαιους όρους. Για αυτό βασιζόμαστε σε έξυπνες στρατηγικές, σύγχρονη τεχνολογία και αληθινές συνεργασίες.

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