
Πρόσθετο TeamViewer Support for Mobile Devices
Το πρόσθετο TeamViewer Support for Mobile Devices είναι μια ισχυρή επέκταση του λογισμικού TeamViewer, σχεδιασμένη ειδικά για απομακρυσμένη υποστήριξη και έλεγχο κινητών συσκευών. Επιτρέπει σε ομάδες υποστήριξης IT, υπαλλήλους γραφείου υποστήριξης και επιχειρήσεις να παρέχουν γρήγορα και αποτελεσματικά υποστήριξη σε smartphone και tablet, ελαχιστοποιώντας έτσι τον χρόνο διακοπής λειτουργίας και αυξάνοντας την παραγωγικότητα.
Χάρη στην απρόσκοπτη ενσωμάτωσή του στην υπάρχουσα πλατφόρμα TeamViewer, το πρόσθετο προσφέρει ασφαλή και αξιόπιστη σύνδεση με συσκευές Android και iOS. Έτσι, τα προβλήματα μπορούν να διαγνωστούν και να επιλυθούν απευθείας στην κινητή συσκευή, ανεξάρτητα από την τοποθεσία του εργαζομένου υποστήριξης ή του χρήστη.
Απομακρυσμένος έλεγχος κινητών συσκευών και υποστήριξη
- Άμεση πρόσβαση σε συσκευές Android και iOS για γρήγορη αντιμετώπιση προβλημάτων
- Πλήρης λειτουργικότητα σε συσκευές Android, συμπεριλαμβανομένης της κοινής χρήσης οθόνης και των δυνατοτήτων εισαγωγής δεδομένων
- Υποστήριξη για συσκευές iOS με κοινή χρήση οθόνης και οδηγίες βήμα προς βήμα
- Αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων απευθείας στην κινητή συσκευή
Ενσωμάτωση στην πλατφόρμα TeamViewer
- Απρόσκοπτη ενσωμάτωση σε υπάρχουσες συνεδρίες και λογαριασμούς χρηστών του TeamViewer
- Διαχείριση και οργάνωση κινητών συσκευών μέσω της κονσόλας διαχείρισης TeamViewer
- Υποστήριξη διαχείρισης πολλαπλών συνεδριών για παράλληλα περιστατικά υποστήριξης
- Βελτιστοποιημένες ροές εργασίας για ομάδες υποστήριξης IT
Ασφάλεια και προστασία δεδομένων
- Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο για όλες τις συνδέσεις, για μέγιστη ασφάλεια
- Έλεγχος πρόσβασης και διαχείριση δικαιωμάτων για το προσωπικό υποστήριξης
- Συμμόρφωση με κοινά πρότυπα προστασίας δεδομένων και κανονισμούς
- Προστασία ευαίσθητων δεδομένων κατά την απομακρυσμένη υποστήριξη
Διαχείριση δικτύου και συνδέσεων
- Βελτιστοποιημένη ποιότητα σύνδεσης ακόμη και σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας (3G, 4G, 5G, WLAN)
- Αυτόματη προσαρμογή του εύρους ζώνης για ομαλό απομακρυσμένο έλεγχο
- Υποστήριξη συνδέσεων μέσω τείχους προστασίας και διακομιστών μεσολάβησης
- Αξιόπιστη απόδοση σε διαφορετικά περιβάλλοντα δικτύου
Απαιτήσεις συστήματος για το πρόσθετο TeamViewer Support for Mobile Devices:
| Στοιχείο | Απαίτηση |
|---|---|
| Λειτουργικό σύστημα (υπολογιστής υποστήριξης) | Windows 7 ή νεότερη έκδοση, macOS 10.13 ή νεότερη έκδοση |
| Κινητές συσκευές | Android 5.0 ή νεότερη έκδοση, iOS 11.0 ή νεότερη έκδοση |
| Σύνδεση στο διαδίκτυο | Συνιστάται ευρυζωνική σύνδεση στο διαδίκτυο |
| Έκδοση TeamViewer | TeamViewer 15 ή νεότερη έκδοση με ενεργοποιημένο πρόσθετο |
Πρόσθετο υποστήριξης TeamViewer για κινητές συσκευές
Με το πρόσθετο υποστήριξης TeamViewer για κινητές συσκευές αποκτάς μια πρακτική επέκταση που σου επιτρέπει να συνδέεσαι γρήγορα και αξιόπιστα με smartphone και tablet. Έτσι, μπορείς να παρέχεις τεχνική υποστήριξη με ευελιξία, ανεξάρτητα από την τοποθεσία σου.
Η ενεργοποίηση είναι απλή – μετά την εγκατάσταση είσαι αμέσως έτοιμος να συνδεθείς με κινητές συσκευές και να υποστηρίξεις απευθείας τους πελάτες σου, χωρίς να χρειάζεται να τους επισκεφτείς.
Αυτό το πρόσθετο είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για επιχειρήσεις που αναζητούν μια ευέλικτη και αποδοτική λύση για την τεχνική υποστήριξή τους. Ιδανικό για επαγγελματίες πληροφορικής που θέλουν να ανταποκρίνονται γρήγορα στα αιτήματα των πελατών.
Επωφελήσου από βελτιωμένη υποστήριξη, βελτιστοποιημένη επικοινωνία και γρήγορη επίλυση προβλημάτων. Έτσι, εξοικονομείς πολύτιμο χρόνο και πόρους, προσφέροντας παράλληλα στους πελάτες σου υπηρεσίες υψηλού επιπέδου.
Απόκτησε τώρα το πρόσθετο υποστήριξης TeamViewer για κινητές συσκευές και αύξησε την αποτελεσματικότητα της τεχνικής υποστήριξής σου, ενισχύοντας την ικανοποίηση των πελατών και διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία.
Η τιμολόγησή μας – δίκαιη, διαφανής και προσανατολισμένη στον πελάτη
Τι κρύβεται πίσω από τις τιμές μας; Πολύ απλά: Ένα μελετημένο σύστημα που σου προσφέρει την καλύτερη ποιότητα με δίκαιους όρους. Βασιζόμαστε σε έξυπνες στρατηγικές, σύγχρονη τεχνολογία και ουσιαστικές συνεργασίες.
Έξυπνες αγορές
Χάρη στην εμπειρία μας άνω των 14 ετών στο διεθνές εμπόριο λογισμικού και στη στοχευμένη ομαδοποίηση αδειών χρήσης μεγάλου όγκου, εξασφαλίζουμε σημαντικά πλεονεκτήματα στις αγορές μας – για εμάς και για εσένα.
Χωρίς έξοδα αποθήκευσης – χωρίς έξοδα αποστολής
Επειδή λειτουργούμε ψηφιακά, δεν έχουμε καθόλου έξοδα φυσικής αποθήκευσης και εφοδιαστικής. Σου μετακυλίουμε απευθείας αυτή την εξοικονόμηση.
Απευθείας από τον κατασκευαστή
Οι μακροχρόνιες συνεργασίες με κατασκευαστές και διανομείς μάς επιτρέπουν να αγοράζουμε απευθείας – χωρίς μεσάζοντες και με αποκλειστικούς όρους.
Τιμές που σου ταιριάζουν
Προσαρμόζουμε τις τιμές μας ανάλογα με την περιοχή και το νόμισμα – για δίκαιους όρους, όπου κι αν κάνεις τις αγορές σου.
Αυτοματοποιημένες διαδικασίες
Με σύγχρονα συστήματα αυτοματοποιούμε πολλές διαδικασίες – από την παραγγελία έως την εξυπηρέτηση πελατών. Έτσι εξοικονομούμε χρόνο και χρήματα.
Λιγότερη διαφήμιση – περισσότερη εμπιστοσύνη
Αντί για ακριβές διαφημιστικές καμπάνιες, βασιζόμαστε στις συστάσεις ικανοποιημένων πελατών – για εμάς, αυτή είναι η καλύτερη διαφήμιση.
Χαμηλό περιθώριο κέρδους – μακροχρόνια ικανοποίηση
Στόχος μας είναι να είσαι διαρκώς ικανοποιημένος. Γι’ αυτό λειτουργούμε με χαμηλό περιθώριο κέρδους και σου προσφέρουμε σταθερά δίκαιες τιμές.
Ασφάλεια και ποιότητα – η υπόσχεσή μας σε εσένα
Ελεγμένο αυθεντικό λογισμικό
Όλα τα προϊόντα ελέγχονται και επαληθεύονται πριν από την αποστολή. Θα λάβεις αποκλειστικά αυθεντικό λογισμικό σε άριστη κατάσταση.
Πιστοποιημένη ασφάλεια καταστήματος
Με προστασία αγοραστή έως και 20.000 € από την Trusted Shops και πιστοποίηση EHI, εγγυόμαστε ασφαλείς αγορές από το πρώτο κλικ έως την ολοκλήρωσή τους.
Αν έχεις ερωτήσεις ή χρειάζεσαι βοήθεια, η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σου – γρήγορα, προσωπικά και αξιόπιστα.